Politique de confidentialité actualisée
Votre confiance est essentielle ; découvrez comment vos données sont traitées et protégées.
Introduction et portée de cette politique
Le traitement des données personnelles s’effectue conformément au RGPD et à la loi française. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour assurer nos services et communiquer nos offres.
Aucune donnée n’est collectée sans finalité claire ni sans votre consentement explicite. La sécurité et la confidentialité des données sont des priorités constantes.
Collecte d’informations personnelles
Les données sont collectées uniquement via formulaire pour répondre à vos demandes ou vous permettre d’accéder à nos ressources numériques dédiées.
Informations collectées directement
- Nom et prénom pour l’identification lors des échanges
- Coordonnées professionnelles (téléphone, email) pour la communication
- Adresse postale si nécessaire à la personnalisation
- Demandes ou messages transmis via formulaire en ligne
- Préférences signalées sur les bouquets sélectionnés
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la connexion sur le site
- Type de navigateur et système utilisé à des fins techniques
- Interactions sur les pages pour analyser la navigation
- Cookies techniques pour assurer la sécurité
- Statistiques anonymes de consultation des bouquets
Utilisation des données collectées
Vos données servent uniquement à la gestion du compte, à la personnalisation des supports envoyés et à la sécurisation de l’accès aux ressources.
- Répondre à vos demandes via formulaire
- Gérer et personnaliser l’accès aux modèles numériques
- Optimiser la navigation sur le site
- Améliorer l’expérience utilisateur par analyse anonyme
- Détecter les usages frauduleux ou abusifs du service
- Fournir un support sur-mesure pour chaque profil client
- Envoyer des notifications essentielles uniquement
Engagement respecté: Le partage de données à des tiers est exclu sauf obligation légale ou partenaire technique agissant pour notre compte sous engagement de confidentialité.
Partage éventuel de données
Vos données ne sont jamais transmises à des fins commerciales mais peuvent être partagées avec des prestataires techniques pour le fonctionnement du catalogue.
Sous-traitants techniques
Nous sélectionnons des partenaires spécialisés certifiés pour sécuriser l’hébergement, la messagerie et l’analyse statistique du site.
Obligations légales applicables
Certaines informations doivent être communiquées aux autorités sur demande justifiée.
Statistiques anonymisées
Seules des données globales et anonymes sont extraites à des fins d’amélioration continue.
Vos droits fondamentaux
Conformément à la législation française et européenne, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement.
- Obtenir une copie des données en notre possession
- Modifier les informations transmises
- Demander l’effacement définitif des données
- Recevoir vos données dans un format structuré
- Vous opposer à une utilisation spécifique des données
- Restreindre temporairement le traitement en cas de litige
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande via notre formulaire ou l’adresse email référencée. Une réponse sera apportée sous 30 jours.
Protection et sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour prévenir tout accès non autorisé ou utilisation abusive des informations collectées.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des formulaires soumis en ligne
- Protection des accès administratifs
- Analyse régulière des vulnérabilités
- Stockage sur serveurs sécurisés en Europe
Procédures organisationnelles
- Sensibilisation des salariés à la confidentialité
- Limitation de l’accès aux données personnelles
- Audit annuel du traitement des données
- Protection à chaque étape du cycle de données
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs. Chaque catégorie suit une durée définie, vérifiable sur demande.
- Données du compte jusqu’à suppression sur demande
- Historique de navigation 12 mois maximum
- Conservation des messages 24 mois max
- Factures archivées 10 ans, accès restreint
- Aucune utilisation à des fins marketing direct
Vous pouvez demander la suppression ou la restitution à tout moment.
Transferts internationaux
Seuls les sous-traitants habilités et partenaires situés dans l’EEE traitent les données. Aucune information transmise hors Union Européenne.
- Sous-traitance limitée à l’EEE
- Serveurs certifiés RGPD
- Parfaite traçabilité des accès
- Aucun transfert hors-Europe sauf obligation légale
Cookies utilisés sur ce site
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels, techniques ou statistiques pour analyser la fréquentation, sans collecte pour promotion commerciale.
Types de cookies
- Nécessaires au fonctionnement du catalogue
- Mesurent l’audience du site uniquement
- Améliorent votre confort de navigation
- Optimisent l’accès aux ressources digitales
La gestion des cookies se fait via le bandeau d’acceptation affiché lors de la première visite.
Modifications éventuelles de la politique
Des mises à jour peuvent intervenir pour suivre la réglementation. Tout changement majeur sera signalé directement sur cette page.
- Informations lors de toute modification
- Affichage de la date de mise à jour
- Exposé synthétique des changements
- Lien permanent vers la présente politique
Consultez régulièrement la page pour rester informé.
Contact concernant vos données
Formulaire dédié ou email pour toute question sur la politique de confidentialité.
Cyraxeoria
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 4 59 46 32 37
Email: content@cyraxeoria.world
Dernière mise à jour avril 2026
Entrée en vigueur avril 2026